POLÍTICA DE ENVIOS
Para onde enviamos?
Efetuamos envios para todo Portugal e para diversos países da União
Europeia. Se o teu país não aparecer disponível durante o processo de
compra, podes contactar-nos diretamente.
Prazos de entrega
As encomendas são geralmente processadas no prazo de 1 a 3 dias
úteis. Os prazos estimados de entrega variam consoante o destino e a
transportadora:
- Portugal: de 5 a 10 dias úteis.
- Europa: de 7 a 15 dias úteis.
- Resto do mundo (se aplicável): os prazos podem variar em função
dos trâmites aduaneiros.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados durante o processo de compra e podem
variar consoante o destino e o peso da encomenda.
Em determinadas ocasiões poderemos oferecer promoções com envio
gratuito.
Acompanhamento da encomenda
Depois de a encomenda ser enviada, receberás um e-mail com o número
de seguimento (se estiver disponível).
Poderás consultar o estado do envio através do site da transportadora
correspondente.
Atrasos
Em determinadas circunstâncias, os envios podem sofrer atrasos devido
a feriados, incidentes logísticos ou procedimentos aduaneiros.
Se tiverem passado mais de 20 dias desde que fizeste a encomenda e
ainda não a recebeste, podes contactar-nos através de:
modavaleyco@gmail.com
Moradas incorretas
Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para moradas
incorretas indicadas pelo cliente.
Recomendamos que verifiques cuidadosamente todos os teus dados antes de
confirmares a encomenda.
